Empresa: Pacto Consultoria Júnior
Período: Set 2023 – Jul 2024
Descrição da Função
Como Gerente de Estratégia Interna da Pacto Consultoria, liderei um processo de transformação estrutural, com foco em performance operacional, comunicação integrada e cultura de melhoria contínua. Atuei como elo entre lideranças, dados e pessoas — construindo pontes estratégicas para impulsionar a eficiência e o crescimento da organização.
Fui responsável por mapear os pontos de fricção nos processos internos, redesenhar rotinas e garantir que todos os times estivessem alinhados aos objetivos macro da empresa. A iniciativa combinou visão analítica, gestão de mudanças e muita escuta ativa.
Escopo e Responsabilidades
- Diagnóstico estratégico das áreas e processos da organização, com foco em identificar ineficiências e desalinhamentos operacionais.
- Estruturação de planos táticos de melhoria, priorizando metas alcançáveis e mensuráveis.
- Redesenho dos fluxos de trabalho e integração de ferramentas de automação.
- Implementação de sistemas de acompanhamento de desempenho e dashboards gerenciais.
- Condução de workshops, treinamentos e encontros interdepartamentais para garantir engajamento e adesão às mudanças propostas.
- Promoção da cultura de inovação e melhoria contínua com ações práticas, comunicação clara e métricas de impacto.
Atividades-Chave
- Mapeamento e reestruturação de processos internos, utilizando Notion, Miro e Sheets para documentação visual e colaborativa.
- Revisão crítica de KPIs estratégicos, com acompanhamento por dashboards no Power BI.
- Auditorias internas de metas, revisando a coerência entre planejamento e execução.
- Criação de playbooks operacionais para padronização de processos e aceleração do onboarding.